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Política de Privacidade

Arena Computadores • Última atualização: 14/12/2025

Proteção de Dados e Privacidade

Esta política descreve como coletamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1 – Definições

Termos e Conceitos Importantes
Cookies

Arquivos enviados pelo servidor para identificar o computador e personalizar a navegação.

Arena Computadores

CNPJ: 37.498.191/0001-73
Av José Cleto, 200 - Belo Horizonte/MG

IP

Conjunto de números que identifica o computador na Internet.

Logs

Registros de atividades dos Visitantes no Portal.

Portal

http://www.arenacomputadores.com e subdomínios.

Web Beacons

Programação para obter detalhes da navegação do usuário.

2 – Obtenção dos dados e informações

Coleta Voluntária de Informações

Os dados e informações serão obtidos quando os Visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes no Portal, fornecendo as informações voluntariamente, como na seção de "Central de Atendimento" por exemplo.

Transparência: Coletamos apenas informações fornecidas voluntariamente pelos usuários.

3 – Armazenamento dos Dados e Informações

3.1 – Banco de Dados

Todos os dados e informações coletados dos Visitantes serão incorporados ao banco de dados do Portal, sendo sua responsável a Arena Computadores.

3.2 – Ambiente Seguro

Os dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas.

3.3 – Limitação de Responsabilidade

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Arena Computadores se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa.

Foco do Negócio: Coletamos somente informações indispensáveis à viabilização de nosso negócio: venda de computadores e acessórios.

4 – Uso dos Dados e Informações

Finalidades do Uso dos Dados
  • Responder dúvidas e solicitações
  • Cumprimento de ordem legal
  • Defesa de direitos em âmbito judicial
  • Estatísticas gerais sem identificação pessoal
  • Garantir segurança dos Visitantes
  • Manter cadastros atualizados
  • Informar sobre novidades e promoções
4.2 – Compartilhamento de Dados
Não Compartilhamos Seus Dados

A base de dados coletados pelo Portal Arena Computadores não será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada ou alugada a terceiros.

Acesso Restrito
Somente profissionais autorizados
Retenção de Dados
Até 5 anos após inatividade

5 – Cookies

Tecnologias de Navegação

O Portal poderá fazer o uso de cookies, cabendo aos Visitantes configurarem o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do Portal poderão ser limitadas.

Web Beacons: Também utilizamos esta tecnologia para coletar dados de comportamento dos visitantes, sem instalação de arquivos nos equipamentos.

6 – Disposições Gerais

Atualizações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento.

Dúvidas

Entre em contato pela Central de Atendimento.

Áreas Públicas

Informações em áreas públicas são visíveis a outros usuários.

Cautela

Tenha cuidado ao publicar conteúdo em áreas públicas.

7 – Lei Aplicável e Jurisdição

Esta Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Belo Horizonte no estado de Minas Gerais para dirimir qualquer litígio.

Dúvidas sobre Privacidade?

Entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados

Central de Atendimento